Чтобы быть успешными на украинском и международном рынках, компаниям необходимо постоянно находить способы делать больше с меньшими затратами, адаптироваться к меняющимся условиям, внедрять инновации и повышать устойчивость бизнеса. KPMG помогает повысить эффективность деятельности и внедрить качественные изменения в области организационной структуры, бизнес-процессов, технологий, географии деятельности и аутсорсинга.
Работая вместе с клиентами, мы определяем ключевые факторы успеха и основные источники расходов в компании. Мы помогаем внедрить эффективные операционные модели, улучшить соотношение цена-качество при аутсорсинге, провести реинжиниринг процессов и повысить культуру производства - и в результате достичь существенного сокращения расходов.
Мы работаем со всеми индустриями, сочетая функциональный подход с практическим опытом работы в каждой конкретной отрасли. Уникальный опыт нашей команды позволяет превысить ожидания клиентов - оценивая перспективы развития компании и прогнозируя объемы доступной экономии, мы не только анализируем бизнес своих клиентов, но также используем личный опыт каждого члена команды, знание индустрии и рыночных тенденций.
Как мы можем помочь?
Наша команда по повышению операционной эффективности предоставляет услуги в следующих областях:
Трансформация операционной модели
Используя уникальную методологию KPMG, мы помогаем клиентам определить, спроектировать и внедрить операционную модель, которая удовлетворяет потребности компании и позволяет скоординировать операционную деятельность со стратегией. При реализации проектов мы применяем референтную модель KPMG, объединяющая лучшие практики в различных областях с использованием современных технологий.
Мы представляем спектр услуг по оптимизации операционной модели:
- трансформация операционной системы управления;
- реинжиниринг бизнес-процессов;
- дизайн и оптимизация организационной структуры;
- определение бизнес-потребностей и программы автоматизации;
- совершенствование системы КПЭ.
Проект по трансформации операционной модели может охватывать как всю компанию, так и отдельные функции или дивизиона.
Оптимизация расходов
Управление затратами позволяет определить основные факторы формирования и роста расходов компании, усилить контроль за ключевыми процессами и создать эффективную производственную систему.
Мы помогаем нашим клиентам повысить стоимость бизнеса, сократив операционные расходы и повысив производительность труда.
В сфере оптимизации затрат KPMG предоставляет следующие услуги:
- повышение производительности труда;
- повышение эффективности использования производственных мощностей;
- оптимизация организационной структуры;
- передача функций на аутсорсинг, централизация и релокацию;
- реинжиниринг бизнес-процессов;
- нормирования и внедрения системы KPI;
- оптимизация затрат на закупочные материалы.
Общие центры обслуживания
Работая в партнерстве с руководством компаний, KPMG добивается повышения эффективности вспомогательных функций, формирование «сервисной культуры» в отношении внутренних клиентов и сокращения расходов на back-офис. Мы помогаем внедрить операционную модель общего центра обслуживания, что отвечает бизнес-модели и стратегическим целям компании.
Мы помогаем клиентам создавать совместные центры обслуживания и управлять ими на каждой стадии развития:
- разработка концепции ЗЦО;
- дизайн операционной модели;
- внедрение и перевод бизнес-единиц на обслуживание в ЗЦО;
- оптимизация существующих центров обслуживания;
- расширение функционала ЗЦО и выход на новые географические рынки.
Аутсорсинг бизнес-процессов
Сегодня аутсорсинг бизнес-процессов может стать серьезным конкурентным преимуществом. Он позволяет сократить расходы, получить доступ к высококвалифицированным кадрам и передовым технологиям, сфокусироваться на основных бизнес-процессах компании. KPMG оказывает поддержку компаниям на каждой стадии и на любом функциональном уровне аутсорсинга.
Мы помогаем клиентам в следующих сферах:
- определение стратегии аутсорсинга;
- создание операционной модели аутсорсинга, включая определение функций и процессы, передаваемых на аутсорсинг, разработку модели управления контрактом, модели ценообразования и системы SLA / KPI;
- помощь в подготовке контракта аутсорсинга;
- поддержка процесса переговоров с целью достижения баланса между качеством и стоимостью услуг поставщиком;
- поддержка передачи процессов на аутсорсинг для достижения и обеспечения высокого качества услуг в долгосрочной перспективе.
Повышение надежности производственных линий
Комплексный подход KPMG включает внедрение методик бережливого производства (Lean Six Sigma) и совершенствование производственной системы. Мы помогаем значительно повысить эффективность производства и достичь устойчивых результатов за счет внедрения культуры постоянных улучшений и выстраивания эффективных производственных процессов.
Большой опыт нашей команды в этой области позволяет:
- выстроить систему по обслуживанию оборудования и снизить расходы;
- внедрить «встроенное качество» для повышения качества продукции и минимизации брака;
- трансформировать производственную культуру и осуществить переход с реактивной культуры на предупредительную;
- повысить роль автономных команд и обеспечить недопущение возникновения поломок, благодаря ранней инспекции.
Управление инвестициями
Мы помогаем компаниям совершенствовать процессы управления инвестициями. Залог успеха - в прозрачности и ясности принятия инвестиционных решений, контроле за инвестиционными проектами и своевременном пост-анализе.
В данной сфере KPMG предоставляет следующие услуги:
- совершенствование процессов планирования инвестиционной деятельности и выполнения инвестиционных проектов;
- разработка инвестиционной политики, в том числе систем классификаций инвестиционных проектов и критериев ранжирования и отбора проектов в инвестиционную программу;
- построение системы контроля исполнения проектов: показатели контроля хода проектов, методика их учета и формирования, отчетность по проектам.
Мы готовы помочь компаниям в построении и ведении проектного офиса для комплексных проектов по трансформации бизнеса.
